نمو التجارة الالكترونية
إن نمو التجارة الكترونية بشكل عام يتوقف على مقدار نمو ومدى انتشار الانترنت، وعموما أن أهم الصفقات التي تتم بالكامل من خلال الانترنت تلك الصفقات المتعلقة بتجارة الترفيه والمعلومات كشراء الكتب والترجمة والأقراص المضغوطة والخدمات السياحية، وهذا في الواقع يشكل خدمة خاصة لا يمكن للآخرين الاستفادة منها مما يتم معه حفظ حقوق الطبع ويساعد على زيادة التداول التجاري।
إن نمو التجارة الكترونية بشكل عام يتوقف على مقدار نمو ومدى انتشار الانترنت، وعموما أن أهم الصفقات التي تتم بالكامل من خلال الانترنت تلك الصفقات المتعلقة بتجارة الترفيه والمعلومات كشراء الكتب والترجمة والأقراص المضغوطة والخدمات السياحية، وهذا في الواقع يشكل خدمة خاصة لا يمكن للآخرين الاستفادة منها مما يتم معه حفظ حقوق الطبع ويساعد على زيادة التداول التجاري।
فوائد التجارة الالكترونية (ايجابياتها)
تحقق التجارة الالكترونية فوائد متعددة ومرتبطة بأكثر من طرف فالشركات(البائع) والجمهور (المشتري) والمجتمع يستفيدون بشكل أساسي من التجارة الالكترونية على نحو ما سنوضحه:
أ- فوائد التجارة الالكترونية للجمهور (المشتري):
1- توافر الخدمة بشكل دائم وفي الأوقات كافة على مدار اليوم والأسبوع والشهر والسنة.
2- تخفيض الكلفة حيث تتمثل الكلفة فقط في كلفة خدمة الاتصال بالانترنت.
3- توفير عينات مجانية للمنتجات الرقمية من السلع المراد شراؤها.
4- سهولة وسرعة التسوق من خلال توفير جهد وعناء الانتقال من مكان لآخر وكذلك توفير الوقت في البحث عن السلعة.
5- إمكانية مقارنة الأسعار والخدمة وذلك لتعدد الخيارات ومحدودية النفقات المصروفة والوقت المستهلك.
6- إمكانية طلب السلعة او الخدمة وفق مواصفات محددة وهو ما يسمى التوصية حسب الطلب.
7- التفاعل مع مستهلكين آخرين بهدف تبادل الآراء والأفكار.
ب_ فوائد التجارة الالكترونية للشركات (البائع):
1- تخفيض الكلفة مقارنة مع التجارة التقليدية من حيث خفض نفقات التوزيع والتخزين والتوثيق الورقي والاتصالات.
2- التوثيق المباشر للمعاملات التجارية حيث يتم جمع المعلومات من خلال قناة موحدة تبدأ عند الطلب،فتتحقق الدقة المتناهية في نقل المعلومات بالشكل والوقت المناسبين على نحو يتم معه توثيقها بشكل رقمي مباشرة في الحاسوب.
3- تحسين وزيادة تفعيل العلاقة بين العرض والطلب ويتم ذلك من خلال سرعة الاستجابة لطلب السوق مما ينعكس إيجابا على سرعة تلبية احتياجات المشترين.
4- الوصول إلى الأسواق العالمية مما يؤدي إلى زيادة حجم الأعمال.
5- تحفيز التنافس التجاري مما ينعكس إيجابا على السعر وجودة المنتج.
ج- فوائد التجارة الالكترونية للمجتمع:
1- الاطلاع على الخدمات والسلع العالمية التي قد لا تكون متوافرة في أسواق بعض الدول.
2- تقليل حالات التلوث البيئي وتوفير مصادر الطاقة وذلك كنتيجة لتخفيف نسبة التجول والسفر والتنقل.
3- زيادة معايير الرفاهية في المجتمعات بسبب توفير السلع بأقل الأسعار والنفقات.
4- توفير الخدمات العامة التي تقدمها مختلف المؤسسات الحكومية والعامة بأقل كلفة من حيث التوزيع والطباعة.
تحقق التجارة الالكترونية فوائد متعددة ومرتبطة بأكثر من طرف فالشركات(البائع) والجمهور (المشتري) والمجتمع يستفيدون بشكل أساسي من التجارة الالكترونية على نحو ما سنوضحه:
أ- فوائد التجارة الالكترونية للجمهور (المشتري):
1- توافر الخدمة بشكل دائم وفي الأوقات كافة على مدار اليوم والأسبوع والشهر والسنة.
2- تخفيض الكلفة حيث تتمثل الكلفة فقط في كلفة خدمة الاتصال بالانترنت.
3- توفير عينات مجانية للمنتجات الرقمية من السلع المراد شراؤها.
4- سهولة وسرعة التسوق من خلال توفير جهد وعناء الانتقال من مكان لآخر وكذلك توفير الوقت في البحث عن السلعة.
5- إمكانية مقارنة الأسعار والخدمة وذلك لتعدد الخيارات ومحدودية النفقات المصروفة والوقت المستهلك.
6- إمكانية طلب السلعة او الخدمة وفق مواصفات محددة وهو ما يسمى التوصية حسب الطلب.
7- التفاعل مع مستهلكين آخرين بهدف تبادل الآراء والأفكار.
ب_ فوائد التجارة الالكترونية للشركات (البائع):
1- تخفيض الكلفة مقارنة مع التجارة التقليدية من حيث خفض نفقات التوزيع والتخزين والتوثيق الورقي والاتصالات.
2- التوثيق المباشر للمعاملات التجارية حيث يتم جمع المعلومات من خلال قناة موحدة تبدأ عند الطلب،فتتحقق الدقة المتناهية في نقل المعلومات بالشكل والوقت المناسبين على نحو يتم معه توثيقها بشكل رقمي مباشرة في الحاسوب.
3- تحسين وزيادة تفعيل العلاقة بين العرض والطلب ويتم ذلك من خلال سرعة الاستجابة لطلب السوق مما ينعكس إيجابا على سرعة تلبية احتياجات المشترين.
4- الوصول إلى الأسواق العالمية مما يؤدي إلى زيادة حجم الأعمال.
5- تحفيز التنافس التجاري مما ينعكس إيجابا على السعر وجودة المنتج.
ج- فوائد التجارة الالكترونية للمجتمع:
1- الاطلاع على الخدمات والسلع العالمية التي قد لا تكون متوافرة في أسواق بعض الدول.
2- تقليل حالات التلوث البيئي وتوفير مصادر الطاقة وذلك كنتيجة لتخفيف نسبة التجول والسفر والتنقل.
3- زيادة معايير الرفاهية في المجتمعات بسبب توفير السلع بأقل الأسعار والنفقات.
4- توفير الخدمات العامة التي تقدمها مختلف المؤسسات الحكومية والعامة بأقل كلفة من حيث التوزيع والطباعة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق